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情報を発信するだけの一方通行でなく、利用者の声を聞きとるアンケートや、イベントの参加募集などのメール配信も実施。クライアント様とお客様の双方向のコミュニケーションツールとして、利用の声をすばやくキャッチする役割も果たしています。弊社では・・...

みんなのホンネや意見が知りたい！～消費者自身も気付いていない、隠れた意識をキャッチ～フリーアンサー形式で回答された内容には、思いがけない「本音」や「事実」を語る言葉や表現が出てくることが期待できます。そこで、定性情報である消費者の要望・意見...